En el pleno de marzo pasado propusimos esto:
El Ayuntamiento de Dos Hermanas implantará un Servicio Integral de Atención a la Ciudadanía (SIAC) como unidad consolidada, multifuncional, incorporada a la administración electrónica, punto de inicio de los procedimientos internos administrativos, resolutiva y a un tiempo cercana a las necesidades de la ciudadanía. El SIAC contará con oficina de atención presencial y servicio 010, con el objetivo de facilitar a la ciudadanía tanto la información como la tramitación directa y automatizada en los sistemas de gestión del Ayuntamiento.
La respuesta de Agustín Morón fue la que ves aquí al lado:
Conste que no nos estamos refiriendo a la atención e información que se ofrecen en el ayuntamiento, digamos "en ventanilla". Nada que ver con eso: el SIAC es otra cosa, puedes comprobarlo aquí.
En ese mismo pleno, preguntamos por esto:
EL ALBERGUE presentó el pasado 4 de Agosto de 2011 una instancia en el Registro Municipal, que no fue respondida. El 22 de noviembre, se hizo un recordatorio online a través de la Oficina Virtual del Ayuntamiento (número de consulta QUEJSUG-8311), que obtuvo respuesta más de dos meses después (el 26 de enero de 2012), pero sólo "como acuse de recibo".
¿Por qué no se ha respondido a la petición efectuada por El Albergue en agosto pasado?
¿Cómo se explica que una petición online tarde más de dos meses en ser respondida, y sólo para decir "que la solicitud ha sido tramitada"?
Los motivos por los que el Ayuntamiento tardó medio año en responder fueron así de peregrinos. ¿Ningún ayuntamiento está a nuestra altura VS "secretos insondables"? ¿"Eficacia y eficiencia" VS "yo he intentado saber cómo llegó y cómo no llegó y la verdad es que cada uno me da una versión"?
¿No se contradicen Agustín Morón y Raul Gil en la misma sesión plenaria?
Mis contradicciones: ¿Me gustaría Marlango igual o, incluso, les habría hecho algún caso si su cantante no fuese Leonor Watling? 
